Una Sesión de Actualización es un servicio técnico puntual donde intervenimos tu sistema SheetSyncro para refrescar la información de tu Tienda. Cada Sesión te permite solicitar hasta 5 modificaciones simultáneas en un mismo envío.

¿Qué puedes pedir en una sesión? (Ejemplos de los 5 cambios):

Para que aproveches al máximo tu ticket, puedes combinar los cambios como quieras. Por ejemplo:

1. Cambio 1: Actualizar el precio de un producto existente.

2. Cambio 2: Cambiar la foto principal de una categoría.

3. Cambio 3: Subir un producto nuevo (Hasta 3 fotos + descripción + precio).

4. Cambio 4: Eliminar un producto que ya no tienes en stock.

5. Cambio 5: Modificar el texto de un banner o una oferta especial.

⚠️ Reglas de Oro de la Sesión :

Unidad de Tiempo: Una sesión se consume en el momento en que Erika IA Digital realiza los cambios solicitados. No son acumulables (si solo pides 2 cambios, la sesión se cierra igualmente).

Entrega Ágil: Una vez enviado el formulario con tus 5 cambios, tu web estará actualizada en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

Información Lista: Para procesar la sesión, debes tener las fotos y textos listos. No incluye diseño gráfico ni edición de fotografía profesional.

Alcance: Aplica para cambios de contenido (textos, imágenes, precios). No incluye cambios en la estructura de la base de datos o programación del sistema (estos últimos son exclusivos del Soporte Técnico del Plan Élite).